Datenschutz

Diese Seite beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von praxly.de verarbeiten, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage. Für die angemeldeten Praxly-Anwendungen gilt sie nicht: dort verarbeiten wir Daten im Auftrag des jeweiligen Unternehmens auf Grundlage einer eigenen Vereinbarung.

Verantwortlicher

AKS Dr. med. Kay Schumann, Am Buchensteg 9, 14547 Beelitz, Deutschland. E-Mail: info@praxly.de. An diese Adresse richten Sie auch alle Anliegen zum Datenschutz.

Hosting

praxly.de ist eine statische Website und wird über das Netz der Cloudflare, Inc. ausgeliefert; Vertragspartnerin im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 München. Die Seite wird vom nächstgelegenen Standort dieses Netzes ausgeliefert. Jeder Aufruf erzeugt technisch eine Verbindung zu Cloudflare; dabei wird Ihre IP-Adresse verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und schnellen Auslieferung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Formulareingaben nimmt unser eigener Server unter api.praxly.md entgegen; dort liegen auch unsere Datenbank und unser CRM.

Kontaktformular

Über das Formular auf praxly.de verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die gewählte Leistung beziehungsweise das Thema und die Sprache der Seite. Bei Anfragen zu Betreuung oder Software fragen wir außerdem nach Unternehmensgröße, gewünschtem Startzeitpunkt und Branche. Die Angabe des Unternehmens, der Postleitzahl und der Telefonnummer ist freiwillig. Zusätzliche Hinweise sind ebenfalls freiwillig; bei sonstigen Anliegen benötigen wir eine kurze Beschreibung. Wir verarbeiten auch Ihre Bestätigung, die Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen zu haben. Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten — bei Anfragen zu Angebot oder Vertrag auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ohne Name und E-Mail-Adresse können Sie das Formular nicht absenden. Ihre Anfrage geht per E-Mail an info@praxly.de und wird zusätzlich in unserem selbst betriebenen CRM unter crm.praxly.md abgelegt. Den E-Mail-Versand übernimmt Resend (Plus Five Five, Inc., San Francisco, USA); darüber läuft auch die Eingangsbestätigung an Sie.

Damit das Formular nicht von Bots missbraucht wird, ist ihm Cloudflare Turnstile vorgeschaltet. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Merkmale Ihres Browsers an Cloudflare übermittelt und dort geprüft. Zusätzlich begrenzen wir die Einsendungen auf fünf pro IP-Adresse und Stunde; die IP-Adresse liegt dafür kurzzeitig im Arbeitsspeicher unseres Servers und wird nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden, missbrauchsfreien Formular (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Reichweitenmessung

Mit Ihrer Einwilligung messen wir, welche Seiten aufgerufen werden und an welcher Stelle Besucher abbrechen. Dafür setzen wir Google Analytics 4 (Kennung G-6X2BSH8NDC) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, sowie PostHog der PostHog, Inc., San Francisco, USA, ein; die PostHog-Daten liegen in dessen EU-Instanz in Frankfurt am Main. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Erst danach setzen die Dienste Cookies oder ähnliche Kennungen und übertragen Nutzungsdaten. Die Analyse-Skripte von Google und PostHog werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Lehnen Sie die Reichweitenmessung ab, werden diese Dienste nicht geladen. Werbung schalten wir auf dieser Website nicht.

Einwilligung und Widerruf

Beim ersten Besuch fragt ein Banner nach Ihrer Wahl, getrennt nach Zweck. Lehnen Sie ab, funktioniert die Website vollständig — es unterbleibt nur die Reichweitenmessung. Sie können Ihre Wahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern; ein Widerruf wirkt sofort und ist so einfach wie die Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt. Ihre Auswahl wird auf Ihrem Gerät gespeichert und zusammen mit Zeitpunkt, IP-Adresse und Browserkennung auf unserem Server unter api.praxly.md abgelegt — damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen und Ihre Einwilligung nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO nachweisen können.

Protokolldaten

Für den Abruf von praxly.de führen wir selbst keine Zugriffsprotokolle. Die Verbindungsdaten fallen bei Cloudflare an und werden dort für Auslieferung, Betrieb und Abwehr von Angriffen verarbeitet. Unser Server unter api.praxly.md protokolliert die Anfragen, die er beantwortet: Zeitpunkt, Methode, Pfad, Statuscode und Dauer. Ihre IP-Adresse gehört nicht dazu. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir führen diese Daten nicht mit anderen Quellen zusammen.

Newsletter

Wir bieten auf dieser Website keinen Newsletter an und versenden keine Werbe-E-Mails. Sie hören von uns nur als Antwort auf Ihre Anfrage.

Speicherdauer

Anfragen aus dem Formular löschen wir in Postfach und CRM, sobald der Vorgang abgeschlossen ist und keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht; handels- und steuerrechtliche Fristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren bleiben unberührt. Den Nachweis Ihrer Einwilligung bewahren wir so lange auf, wie wir ihn nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO führen müssen. Ihre Auswahl im Banner bleibt auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie sie ändern oder die Daten Ihres Browsers löschen. Wie lange Cloudflare, Google und PostHog die bei ihnen anfallenden Daten vorhalten, richtet sich nach den Angaben dieser Anbieter.

Übermittlung in die USA

Cloudflare, Inc., PostHog, Inc. und Plus Five Five, Inc. („Resend“) haben ihren Sitz in den USA; die Google Ireland Limited kann Daten an die Google LLC in den USA weitergeben. Eine Übermittlung findet nur in dem oben beschriebenen Umfang statt. Sie wird auf das EU-US Data Privacy Framework gestützt, für das die EU-Kommission ein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat (Art. 45 DSGVO), ergänzend auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO). Ein Zugriff durch US-Behörden lässt sich dennoch nicht vollständig ausschließen.

Auftragsverarbeitung

Cloudflare, Resend, Google und PostHog verarbeiten die genannten Daten weisungsgebunden für uns. Wir setzen sie nur auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ein. Datenbank und CRM betreiben wir selbst; darauf greift niemand außerhalb von Praxly zu. Für die Praxly-Anwendungen unserer Kundinnen und Kunden schließen wir eine eigene Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung; sie ist Teil des Vertrags.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Gegen Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen, können Sie jederzeit Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Eine Nachricht an info@praxly.de genügt; wir antworten innerhalb eines Monats. Automatisierte Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO treffen wir nicht.

Beschwerderecht

Unabhängig davon können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), etwa an Ihrem Wohnsitz oder Arbeitsplatz. Für uns zuständig ist: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow, Telefon 033203 356-0, poststelle@lda.brandenburg.de, www.lda.brandenburg.de.